Termos de uso do beeRide
O beeRide é do seu grupo. Cada grupo vende o que é dele, cuida dos dados e dos passeios que organiza, e divulga os parceiros sem vender por eles.
Versão 2, de 30 de outubro de 2026. Esta página é gerada do mesmo texto que o painel do beeRide mostra a quem administra o grupo.
1. Quem somos e o que é este documento
O beeRide é um produto da BeeGo Internet Serviços Digitais LTDA, CNPJ 29.650.258/0001-15, com endereço na Avenida Augusto de Lima, 479, Centro, Belo Horizonte, MG, CEP 30190-005, aqui chamada de BeeGo.
Estes termos valem para o grupo que assina o beeRide (moto grupo, motoclube, empresa de turismo), aqui chamado de grupo, e para quem administra o painel em nome dele. Quem aceita é quem administra o grupo, e aceita em nome do grupo.
Este texto é um resumo para o dia a dia. Em caso de diferença, vale o contrato assinado com a BeeGo.
2. Para quem é o beeRide
O beeRide é licenciado ao grupo que o contratou para organizar as atividades do próprio grupo e atender os próprios membros.
A licença é do grupo. Ela não pode ser transferida, emprestada, revendida nem repassada a outra pessoa, grupo ou empresa.
3. O que o grupo vende pelo app
Só o que é do próprio grupo: passeios e encontros que ele mesmo organiza, e os produtos da loja dele, entregues por ele.
O pagamento entra na conta do próprio grupo (a conta de Pix e cartão conectada ao painel).
4. O que não pode
Usar o app, o painel ou a marca beeRide para outra pessoa, grupo ou empresa, inclusive emprestar o acesso de gerente ou montar um grupo em nome de terceiro.
Vender, revender ou intermediar passeios, ingressos, vagas ou produtos de terceiros pelo app.
Receber pelo app o dinheiro de uma venda que é de outra pessoa, ou usar a conta de recebimento de outra pessoa.
Ceder, sublicenciar ou revender o acesso ao beeRide.
5. O que pode: divulgar parceiros
O grupo pode divulgar parceiros e fornecedores pela Área de Parceiros (com cupom de desconto), pelos avisos e pelas enquetes, com o link do site ou o WhatsApp deles.
A venda do parceiro acontece fora do app, direto entre a pessoa e o parceiro. O que o grupo e o parceiro combinam entre si pela divulgação é problema deles, e o beeRide não participa.
6. Passeio feito junto com outro grupo ou parceiro
Quando o passeio é feito em parceria, o grupo que o cadastra no app é o organizador: responde por ele diante de quem reservou, recebe na própria conta e entrega o que foi vendido.
7. Pagamentos: o grupo é o vendedor
Quando o app cobra uma vaga ou um produto, quem vende é o grupo. O grupo responde pelo atendimento, pelas regras de cancelamento, pelo reembolso e pelas contestações de pagamento (chargeback), e paga as tarifas do Mercado Pago na conta dele.
A BeeGo não é parte da venda e não recebe o dinheiro dela, a não ser a taxa da plataforma, quando existir.
A conta do Mercado Pago e as credenciais dela são do grupo, e é o grupo que cuida delas.
8. O passeio é do grupo: risco e responsabilidade
O beeRide é uma ferramenta para organizar. Quem organiza o passeio, e responde por ele, é o grupo: segurança, seguro, regulamento, condução, escolha do trajeto e decisão de sair ou cancelar.
A BeeGo não organiza os passeios e não responde por acidente, dano ou prejuízo ocorrido durante eles. Andar de moto tem risco, e o grupo deve avisar isso a quem participa.
Clima, radares, pedágios, obras, trajeto e os demais dados de terceiros que o app mostra são apoio, sem garantia de que estejam completos, atuais ou certos. O check-in por GPS confirma presença, e não prova que o passeio ou o lugar são seguros.
9. Dados dos membros (LGPD)
Os dados dos membros são do grupo. O grupo é o controlador, e a BeeGo trata esses dados como operadora, só para o app funcionar. O que o app coleta está descrito na política de privacidade do aplicativo, em beegoride.app/privacidade-app/.
O grupo responde por ter o direito de cadastrar as pessoas, inclusive as de uma lista importada, e por avisar os membros de como os dados são usados. Também atende os pedidos dos titulares, e a BeeGo ajuda no que for preciso.
O app guarda dado sensível, como o tipo sanguíneo (dado de saúde), e dado de terceiro, como a ficha da garupa, com CPF, telefone e e-mail. O grupo só pede esses dados quando precisa e quando a pessoa autorizou.
Para funcionar, o app usa serviços de terceiros, como Mercado Pago (pagamentos), OneSignal (notificações), Brevo (e-mails), Google Analytics (medição de uso) e beeRota (rotas, clima e mapas), além das lojas Apple e Google. A pessoa pode pedir a exclusão da conta pelo próprio app, como as lojas exigem.
Se a BeeGo souber de um incidente de segurança que atinja os dados do grupo, avisa o grupo sem demora.
10. Conteúdo, mensagens e conduta
Fotos, textos, avisos e tudo o que o grupo publica são dele. O grupo garante que pode publicar, inclusive a autorização de imagem das pessoas que aparecem.
É proibido publicar conteúdo ilícito, ofensivo ou que viole direito de outra pessoa, e usar o app para enviar spam.
Os envios em massa (e-mail, SMS e notificação) têm limite de uso, porque a cota é compartilhada e esgotá-la tira o serviço do ar para todos. A BeeGo pode limitar um envio para proteger o serviço.
11. Segurança e acesso
O gerente responde pelo acesso da equipe e não compartilha a senha nem o link de acesso.
É proibido fazer engenharia reversa, coletar dados em massa ou testar falhas de segurança sem autorização escrita da BeeGo. Se encontrar uma falha, avise em suporte@beego.dev.
12. Menores de idade
O cadastro no app é para maiores de 18 anos. Passeio com menor de idade só com a autorização do responsável, que é pedida e guardada pelo grupo.
13. Marca
A assinatura "Um produto beeRide" fica no app. O nome, o logo e as cores do grupo continuam sendo dele.
O grupo não usa as marcas BeeGo e beeRide em material próprio, nem diz que é a BeeGo, sem autorização.
14. Lojas de aplicativos e disponibilidade
O app é publicado pela BeeGo nas lojas da Apple e da Google e segue as regras delas. Por isso a mensalidade do beeRide é cobrada fora do app.
A BeeGo cuida para o serviço ficar no ar, mas não promete funcionamento sem interrupção. Manutenção, falha de terceiro (lojas, pagamento, notificação, rede) ou decisão de uma loja podem deixar o serviço fora do ar por um tempo.
15. Suporte
O suporte é por e-mail, em suporte@beego.dev, em dias úteis, sem prazo de resposta prometido.
16. Preço, taxa da plataforma e atraso
O valor da mensalidade, o reajuste e as condições de pagamento estão no contrato e na página de assinatura. Atraso no pagamento pode levar à suspensão do acesso, depois de aviso.
A taxa da plataforma, quando existir, é um percentual sobre as vendas do grupo pelo app, definido para o grupo e informado a ele.
17. Se a regra for descumprida
Se a BeeGo constatar que o app foi usado para vender passeios, ingressos, vagas ou produtos de terceiros, poderá, de imediato e sem aviso prévio, passar a cobrar 5% sobre o valor de cada venda de terceiro feita pelo app.
Além disso, o beeRide pode, depois de avisar, tirar do ar o passeio ou o produto que não seja do grupo, suspender o acesso e encerrar o contrato, como o contrato prevê.
18. Encerramento e os seus dados
O grupo pode encerrar o contrato quando o contrato permitir. Depois do encerramento, o grupo tem 30 dias para exportar os dados dele.
Passados 90 dias do encerramento, a BeeGo apaga os dados do grupo, menos o que a lei mandar guardar. A conta de uma pessoa que também participa de outro grupo continua existindo.
19. Limite de responsabilidade
Na medida em que a lei permite, a responsabilidade da BeeGo fica limitada ao valor que o grupo pagou nos 12 meses anteriores ao fato, e a BeeGo não responde por lucros cessantes nem por prejuízo indireto.
O que a lei brasileira não deixa afastar continua valendo.
20. Mudanças, lei aplicável e foro
A BeeGo pode atualizar estes termos. Quando a mudança for importante, o painel pede um novo aceite de quem administra o grupo.
Aplica-se a lei brasileira. Fica eleito o foro da comarca de Belo Horizonte, Minas Gerais, para o que não se resolver por conversa.
Dúvida sobre qualquer ponto: suporte@beego.dev. Antes de publicar um passeio ou uma venda que possa não caber aqui, pergunte.