Excluir a sua conta no aplicativo beeRide
Esta página explica como pedir a exclusão da sua conta e dos seus dados no aplicativo beeRide, da BeeGo Internet Serviços Digitais LTDA.
Última atualização: 25 de setembro de 2026.
Pelo próprio aplicativo
- Abra o aplicativo beeRide e entre na sua conta.
- Toque no seu perfil.
- Toque em Excluir minha conta e confirme.
A conta é marcada na hora e as suas sessões são encerradas. Passados 30 dias, ela é apagada de vez. Se você entrar de novo nesse prazo, a exclusão é cancelada e a conta volta como estava.
Por e-mail
Se você não conseguir acessar o aplicativo, escreva para suporte@beego.dev do e-mail cadastrado, pedindo a exclusão da conta. Respondemos e concluímos em até 15 dias.
O que é excluído, e o que é mantido
- Excluído: o seu cadastro (nome, e-mail, telefone), o perfil de piloto (placa, modelo da moto, foto), o seu histórico de reservas, compras e presenças, e as suas notificações.
- Mantido: apenas os registros que a legislação fiscal e contábil brasileira obriga a guardar (por exemplo, dados de uma compra paga), pelo prazo que essa legislação exige. Passado esse prazo, eles são apagados ou anonimizados.
Dúvidas sobre esta página: suporte@beego.dev. Veja também a política de privacidade do aplicativo.