O que o aplicativo coleta, e o que ele não coleta
Esta página vale para o aplicativo beeRide, instalado pela Google Play e pela App Store. O site de assinatura tem a sua própria política.
Última atualização: 5 de outubro de 2026.
Quem é o responsável
BeeGo Internet Serviços Digitais LTDA, CNPJ 29.650.258/0001-15, com endereço na Avenida Augusto de Lima, 479, Centro, Belo Horizonte, MG, CEP 30190-005, aqui chamada de BeeGo. O aplicativo é usado por grupos de moto que assinam o beeRide; cada grupo é o responsável pelos dados dos seus membros, e a BeeGo trata esses dados como operadora, para fazer o aplicativo funcionar. Para qualquer assunto desta página, escreva para suporte@beego.dev.
O que o aplicativo coleta
- Cadastro: nome, e-mail e telefone. O e-mail é por onde você entra.
- Perfil de piloto: a placa e o modelo da moto, e uma foto de perfil, se você enviar.
- Localização: apenas no momento do check-in de um passeio, e só quando você toca no botão, para conferir que você está no ponto de encontro. O aplicativo não acompanha a sua posição em segundo plano.
- Reservas e compras: os passeios em que você se inscreveu, os produtos que comprou e as respostas que você deu na hora da compra.
- Uso do aplicativo: um registro simples de que o aplicativo foi aberto, a última tela, a versão e a plataforma, para diagnóstico e melhoria.
Quando você informa dados de outra pessoa (garupa)
Se você leva um garupa, o aplicativo pede o nome, o telefone e o e-mail dele, e a sua confirmação de que essa pessoa autorizou. Esses dados são de terceiro: só peça o que a pessoa consentiu, e a autorização fica registrada com a data. O garupa pode pedir a exclusão dos dados dele pelo mesmo e-mail de suporte.
Para que usamos
- Entrar na sua conta e manter a sua sessão.
- Mostrar os passeios, reservas, a loja e a sua jornada no grupo.
- Fazer e conferir o check-in do dia do passeio.
- Enviar avisos do grupo por notificação, quando você permite.
- Abrir a cobrança de reservas e produtos, e confirmar o pagamento.
A base legal é a execução do contrato entre você e o seu grupo e o legítimo interesse de fazer o aplicativo funcionar (art. 7º, V e IX da LGPD). Não usamos esses dados para propaganda de terceiros e não os vendemos.
Notificações
Quando você permite notificações, um identificador do seu aparelho é registrado no OneSignal, o serviço que entrega os avisos. Você pode desligar as notificações a qualquer momento, no próprio aplicativo ou nos ajustes do celular.
O cartão não passa por nós
O pagamento de reservas e produtos acontece pelo Mercado Pago. Os dados do cartão são digitados e guardados no ambiente deles; nós não os vemos, não os guardamos e não temos como recuperá-los. O que volta para nós é se o pagamento foi aprovado. O tratamento que o Mercado Pago faz é regido pela política dele.
Medição de uso do aplicativo
O aplicativo usa o Google Analytics para saber como ele é usado: quais telas são abertas e se as coisas importantes dão certo. Isso nos diz o que melhorar.
- O que é medido: telas abertas, entrada no aplicativo, cadastro pelo link do grupo, pagamento confirmado (o valor, sem os dados do cartão), check-in feito, toque nos botões das lojas, o grupo de que você faz parte e o tipo de aparelho.
- O que não é medido: nome, e-mail, telefone, CPF, placa, localização ou qualquer coisa que diga quem é você. O número de pedido e de passeio nem entra no endereço da tela.
- O aplicativo não grava cookie para isso: ele sorteia um número para o aparelho, guardado só nele, e é por esse número que a medição separa um aparelho de outro.
- Desligamos a personalização de anúncios e o cruzamento entre aparelhos (Google signals), e o endereço de IP é anonimizado pelo próprio Google.
A base legal é o legítimo interesse (art. 7º, IX da LGPD): entender o uso do próprio aplicativo, no mínimo necessário e sem publicidade. Se você não quiser ser medido, escreva para o contato no fim desta página e nós tiramos o seu aparelho da medição.
Esta página faz parte do site beegoride.app, que também mede audiência com o Google Analytics, com cookie no seu navegador. O que o site mede está na política do site.
Com quem os dados são compartilhados
- O seu grupo de moto: a equipe que organiza os passeios vê o que precisa para operar o dia.
- Mercado Pago: para cobrar reservas e produtos, como descrito acima.
- OneSignal: para entregar as notificações que você permitiu.
- Google: o Analytics, que mede o uso do aplicativo como descrito acima, sem dado que identifique você.
- Hostinger: hospeda o nosso servidor e mantém registros de acesso (endereço de IP, data, hora e página pedida) por tempo determinado, usados para segurança.
Excluir a sua conta
Você pode pedir a exclusão da sua conta dentro do próprio aplicativo, no seu perfil. O pedido marca a conta e, passados 30 dias, ela é apagada. Você também pode escrever para suporte@beego.dev.
Por quanto tempo guardamos
Enquanto a sua conta existir. Depois da exclusão, os dados são apagados ou anonimizados, guardando-se apenas o que a lei fiscal e contábil exige, pelo prazo dela.
Os seus direitos
A LGPD lhe dá o direito de confirmar que tratamos os seus dados, acessá-los, corrigi-los, pedir a exclusão, saber com quem os compartilhamos e revogar consentimento. Escreva para suporte@beego.dev e respondemos em até 15 dias. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Quando esta página mudar
A data do alto é a da última alteração. Mudança que afete o que fazemos com os seus dados é avisada dentro do aplicativo, não só publicada aqui.